工商银行**银行是指通过**方式进行银行业务操作的**。以下是使用工商银行**银行的详细步骤：

1. 首先，您需要拨打工商银行**银行的客服**，该**一般是24小时全天候提供**。可以在工商银行官方网站或手机银行上获取**号码。

2. 拨打**后，会有自动语音导航系统，您需要按照系统提示选择相应的语音选项，例如按照语音提示输入银行卡号码、密码等个人信息。

3. 语音导航系统会提供多种**选项，例如账户余额查询、转账汇款、信用卡还款、理财产品查询等。您可以根据自己的需求选择相应的**。

4. 在选择**后，系统会进一步引导您进行相应的操作，例如输入转账金额、收款人账号、信用卡还款金额等。

5. 在某些情况下，您可能需要与客服人员进行进一步的沟通。系统会提供相应的选项，您可以选择转接到客服人员进行咨询或解决问题。

6. 完成操作后，系统会给出相应的提示和确认信息，确保您的操作已经成功完成。

需要注意的是，使用工商银行**银行时，确保您的个人信息和银行卡信息的安全。不要将个人信息泄露给他人，避免遭受诈骗和盗窃。如果对**银行操作有任何疑问或遇到问题，可以随时与客服人员进行沟通和咨询。

总结起来，使用工商银行**银行需要拨打客服**，按照系统提示进行操作选择，完成相应的银行业务。这是一种方便快捷的银行**方式，可以随时随地进行金融操作。