银行的小企业部是银行机构中负责服务小型企业客户的部门。其主要职责是为小企业客户提供全方位的金融服务和支持，帮助他们解决各种经营和发展中的金融问题。

以下是小企业部常见的工作内容：

1. 贷款服务：小企业部负责为小企业客户提供贷款服务，包括经营贷款、投资贷款和流动资金贷款等。他们会评估客户的信用状况和还款能力，并根据需求提供相应的贷款产品。

2. 融资咨询：小企业部会向客户提供融资咨询服务，帮助他们制定融资计划，选择适合的融资方式，并提供相关的融资建议和解决方案。

3. 账户管理：小企业部负责为小企业客户开设和管理银行账户，包括活期存款账户、定期存款账户和结算账户等。他们会提供账户查询、转账、对账和资金结算等服务。

4. 支付结算：小企业部协助小企业客户进行各种支付结算操作，包括电子转账、支票支付、POS机刷卡和网上银行支付等。他们确保客户的支付交易安全、高效，并提供相应的结算报表和对账服务。

5. 风险管理：小企业部会对小企业客户的风险进行评估和管理。他们会监控客户的财务状况和经营情况，及时发现潜在风险，并提供相应的风险控制和管理建议。

6. 资金管理：小企业部会帮助小企业客户进行资金管理，包括资金预测、资金调剂和资金优化等。他们会根据客户的资金需求和经营特点，提供相应的资金管理方案，帮助客户合理利用和管理资金。

7. 其他增值服务：小企业部还提供一系列增值服务，如外汇交易、保险代理、信用卡办理、金融市场信息提供等。他们会根据客户的需求，提供个性化的金融服务，帮助客户提高财务管理水平和经营效益。

总的来说，银行的小企业部致力于为小型企业客户提供全面的金融服务和支持，帮助他们解决各种金融问题，促进其经营和发展。