境外汇款退回是指在向境外进行汇款后，由于各种原因导致汇款无法到达收款人账户，而需要退回到汇款人账户的过程。以下是境外汇款退回的一般流程：

1. 申请退款：汇款人需要向汇款机构提出退款申请。通常需要填写相关申请表格，并提供必要的身份证明、汇款证明以及其他相关文件。

2. 调查核实：汇款机构会对申请进行调查核实，以确定退款的合法性和准确性。这可能涉及与收款人、中转银行或其他相关机构的联系，以核实款项是否可以退回。

3. 手续费和汇率损失：在退款过程中，可能会扣除一定的手续费和汇率损失。手续费通常是根据汇款金额的一定比例收取的，而汇率损失则是由于汇款过程中的汇率波动造成的。

4. 退款方式：一旦退款申请得到批准，汇款机构会将款项退回至汇款人指定的账户。退款方式通常可以选择电汇、支票或其他方式。

需要注意的是，境外汇款退回的流程和要求可能因国家、地区以及具体的汇款机构而有所不同。因此，在进行境外汇款时，汇款人应当详细了解相关的退款政策和流程，并且确保提供准确的信息以避免退款出现问题。如果遇到任何问题，建议及时与汇款机构进行沟通和协商解决。