工商银行是中国最大的商业银行之一，也是中国外汇市场的重要参与者之一。以下是工商银行收外汇的一般流程：

1. 外汇账户开立：客户需要前往工商银行的分支机构，提交相关身份证明文件和申请表格，开设一个外汇账户。账户可以是个人账户或者企业账户，根据客户的需求选择不同的账户类型。

2. 外汇购汇：购汇是指将人民币兑换成外汇的过程。客户可以通过工商银行提供的电子银行系统、柜台等渠道，以实时或预约的方式进行外汇购汇。

3. 外汇结汇：结汇是指将外汇兑换成人民币的过程。客户可以根据自身需要，将外汇资金兑换成人民币并汇入其人民币账户。工商银行会根据相关法规和规定，对客户进行必要的审核和核实。

4. 外汇流转：工商银行提供了多种外汇产品和服务，如外汇存款、外汇贷款、外汇汇款等，客户可以根据需求进行相应操作。外汇流转过程中，工商银行会对交易进行监控和风险控制，以确保交易的合规性和安全性。

5. 外汇结售汇统计报告：根据中国外汇管理的规定，工商银行需要定期向中国外汇管理局报送外汇结售汇统计报告，记录和统计各项外汇业务的情况。

需要注意的是，工商银行在收外汇的过程中会遵守相关法律法规和外汇管理的政策，不得参与任何违法违规的活动。在收外汇过程中，不会涉及到政治、色情、赌博和暴力等内容。