银行兑换美元是指客户在银行将本国货币兑换成美元，以下是详细概述：

1. 查找外汇兑换服务：客户可以在银行的外汇兑换柜台、网上银行或移动银行应用程序中查找外汇兑换服务。

2. 准备身份证明：客户需要准备有效的身份证明文件，如护照、身份证等，以便证明自己的身份和合法性。

3. 填写兑换申请表：客户需要填写一份兑换申请表，提供必要的个人信息和兑换金额等细节。

4. 汇率查询：客户可以在银行柜台或网上查询当前的美元汇率，以确定兑换时的汇率。

5. 确定兑换金额：客户需要确定欲兑换的金额，可以根据汇率计算所需的本国货币数量。

6. 交付本国货币：客户需要将兑换金额的本国货币交给银行柜台工作人员，或在网上银行中进行转账操作。

7. 收取手续费：银行可能会收取一定的兑换手续费，该费用可以在兑换申请时一并支付。

8. 确认交易：银行会核对客户的身份和兑换金额，并确认交易细节，然后进行兑换操作。

9. 收取美元现金：一般情况下，银行会将兑换后的美元以现金形式提供给客户。客户可以选择接收美元现金或将其存入银行账户。

需要注意的是，不同银行的兑换规定和手续费可能会有所不同，客户可以事先咨询银行的具体规定。此外，兑换美元的金额可能会受到本国外汇监管政策的限制，客户需遵守相关规定。